Konto- und Datenlöschung
Kooooki entwickelt verschiedene Apps und Dienste. Diese Seite beschreibt, wie Nutzer ihr Konto und zugehörige Daten löschen können.
Aktuell unterstützte App:
PopZen Daily
So löschst du dein Konto in PopZen Daily
1. Öffne PopZen Daily.
2. Gehe zum Bereich Profil.
3. Wähle „Konto löschen“.
4. Bestätige die Löschung.
Nach der Bestätigung werden die zugehörigen appbezogenen Daten gelöscht.
Alternative Löschanfrage per E-Mail
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du eine Löschanfrage per E-Mail senden an:
Bitte gib dabei die E-Mail-Adresse an, mit der du dich in der App angemeldet hast.
Welche Daten werden gelöscht?
Je nach Nutzung der App können folgende Daten gelöscht werden:
- Benutzerprofil
- Benutzername
- Profil-ID
- App-Fortschritt
- Kalender- und Nutzungsdaten
- Einstellungen
- Premium-Status in der App-Datenbank
- weitere appbezogene Daten
Aufbewahrung
Nach erfolgreicher Kontolöschung werden die zugehörigen personenbezogenen App-Daten dauerhaft gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestimmte Zahlungs- und Kaufdaten können weiterhin durch Google Play, RevenueCat oder Zahlungsdienstleister verarbeitet oder aufbewahrt werden, soweit dies für Abrechnung, Betrugsprävention, Steuer- oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
Bearbeitungszeit
Löschanfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
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